Microsoft vient de lancer aux U.S le service AnswerDesk, afin de permettre aux usagers de leurs outils d'avoir une réponse personnalisée à leurs questions.
Ce nouveau service, pour le moment uniquement disponible aux U.S, vous permet d'ouvrir une cession de discussion en ligne avec un technicien.
Le service AnswerDesk de Microsoft, disponible à l'adresse http://www.answerdesk.com, devrait permettre d'avoir des réponses plus pertinentes qu'un simple FAQ.





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